카테고리
회원
회원 가입
파메스테틱과의 첫 만남, 회원 가입 방법을 안내해드릴게요.회원 탈퇴
아쉬운 작별 인사, 회원 탈퇴 방법을 안내해드릴게요.로그인
다시 만나 반가워요! 파메스테틱 홈페이지 로그인 방법을 안내해드릴게요.로그아웃
잠시만 안녕, 파메스테틱 홈페이지 로그아웃 방법을 안내해드릴게요.회원 정보 찾기
아이디와 비밀번호를 잊어버리셨나요? 다시 찾는 방법을 안내해드릴게요.마스터
피부에 대한 전문적인 지식을 갖춘 피부 전문가라면 파메스테틱과 함께하세요!파머셀러
파메스테틱 파머셀러에 대해 안내해드릴게요.서포터
파메스테틱의 서포터에 대해 안내해드릴게요.이메일 인증 수동 처리
이메일 인증이 자동으로 안 되는 경우의 수동 처리 절차입니다. --- ## 수동 인증 신청 이메일 인증이 안 되는 경우 (구글이 스팸으로 분류 등) 다음 정보와 함께 채널톡으로 요청해 주세요. - **파메스테틱 아이디** - **이메일 주소** 상담사가 수동 인증을 처리해 드립니다. --- ## 수동 인증이 필요한 상황 - 인증 메일이 스팸함에 분류된 경우 (구글 계정 빈번) - 인증 메일이 도착하지 않는 경우 - 회원가입 시 이메일 인증을 놓친 경우 (프로모션 등 누락) --- ## ⚠️ 자가 해결 우선 수동 인증 요청 전 다음을 먼저 확인해 주세요. - 이메일 스팸함 확인 - 인증 메일 재발송 시도 (홈페이지에서 가능) - 다른 이메일 주소로 재가입 가능 여부 > 💡 회원가입 시 인증을 놓쳐 프로모션을 받지 못한 경우, 수동 인증 후 프로모션 소급 적용은 케이스별 검토됩니다.줌 교육 신청 절차
줌(Zoom) 교육 신청 방법과 운영 정책을 안내합니다. --- ## 신청 방법 **파메스테틱 홈페이지 교육 페이지**에서 원하시는 일정을 선택하여 신청하실 수 있습니다. > 💡 인원 제한이 있으니 조기 신청을 권장드립니다. --- ## 줌 링크 활성화 줌 교육 링크는 **교육 시작 시간이 되어야 활성화**됩니다. - 교육 시작 전 링크 클릭 시 접속 불가 (정상 동작) - 시작 시간이 되면 자동 활성화 > ⚠️ 교육 시작 시간을 다시 확인해 주세요. 시작 시간 후에도 안 열리면 채널톡 문의. --- ## 해외 마스터 참여 해외에서도 줌 교육 참여가 가능합니다. - ✅ 해외 참여 가능 - ⏰ **한국 시간 기준**으로 진행 (시차 확인 필요) > 💡 시차로 인해 새벽 시간이 될 수 있으니 일정 확인 후 신청해 주세요. --- ## 교육 취소/변경 교육 취소 또는 일정 변경이 필요하시면 **채널톡으로 요청**해 주세요. 담당팀에서 처리해 드립니다. > 💡 취소/변경 가능 기한 및 환불해외 운영 가이드 (배송·정산)
해외 회원의 배송 가능 국가, 관세, 해외 카드 결제 차액 청구를 통합 안내합니다. --- ## 배송 가능 국가 - 일본·베트남 등 운영 국가 리스트는 채널톡 공지 참조 - 군부대(APO/FPO 등) 배송 불가 ## 관세·VAT - 수령국 관세는 고객 부담 - 일부 국가는 도착 시 추가 세금 청구 가능 ## 해외카드 차액 - 환율·해외 결제 수수료로 결제 금액보다 청구액이 많을 수 있음 - 카드사 청구 환율 기준이며 파메스테틱 책임 아님 ## 일본 사이트 회원가입 - 별도 도메인 가입, 한국 회원 정보와 분리 운영