파메스테틱 정품 인증 기준과 외부 플랫폼 구매 시 주의사항을 안내합니다.
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## 정품 보장 기준
다음 채널을 통해 구매하신 제품만 **정품 보장**이 가능합니다.
- **파메스테틱 공식 홈페이지**
- **공인 판매처** (파메스테틱이 인증한 판매처)
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## 외부 플랫폼 구매 제품
다음 채널 구매 제품은 **정품 보장이 어렵습니다**.
- 쿠팡
- 네이버 (스마트스토어 등)
- 기타 외부 마켓플레이스
> 외부 플랫폼 판매 자체가 운영정책 위반(이용약관 제7조, 제20조)이며, 해당 제품의 진위·품질을 보장할 수 없습니다.
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## 정품 확인이 어려운 경우
다음 상황은 정품 보장 대상 외입니다.
- 외부 플랫폼 구매 (쿠팡·네이버 등)
- 개인 간 거래 (중고나라·당근마켓 등)
- 해외 직구 (공식 해외 채널 외)
> 의심되는 경우 구매 채널 정보와 함께 채널톡으로 문의해 주세요. 외부 채널의 경우 환불·교환 도움이 어려울 수 있습니다.
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## 안전한 구매 방법
- 파메스테틱 공식 홈페이지 회원가입 후 구매
- 정식 마스터/파머셀러를 통한 구매
- 공인 판매처 확인 후 구매